Question en attente de réponse

identification impossible ?

Bonjour
Tout comme marcus , cela fait une heure que j'essaie de me connecter sur l'application , j ai bien mon numero d'identification , ensuite le code pour ajouter un terminal de confiance mais apres impossible de rentrer le code à 6 chiffres.
Tchat pendant une demi heure avec djingo qui repose plusieurs fois les memes questions et ne tient pas compte des réponses , très pénible .

Cooky
Cooky

Cooky

Niveau
0
24 / 100
points

Les réponses

Cooky
Cooky

Cooky

Niveau
0
24 / 100
points

merci ticotbourbonus , en fait j ai un message d'erreur " code éronné "
après plusieurs essais , ça fonctionne , plusieurs tentatives ok , et de nouveau message " quelqu'un a déja installé cette application sur cet appareil " ., nouvelle tentative , ça marche .
en fait , pour faire court , j avais installé l'appli OB sur mon iphone , j'ai changé de téléphone , mon fils a récupéré mon iphone et a souscrit à OB également , j' ai desinstallé l'application et réinstallé .

© Orange Bank 2020