Question en attente de réponse

Appli ne fonctionne plus sur Motorola x style

Depuis 5 mois l'appli ne fonctionne plus je suis sous Android 7.0. J'ai attendu les mise a jour, et depuis c'est un écran noir.
Au début de l'aventure cela fonctionnaitbien jusqu'a la 2 ème mise a jour où ce même problème était survenu, mais qui avait été corrigé suite a appel téléphonique par une MAJ
Mon téléphone a 2 ans, y a-t-il moyen de remédier à ce problème de pas noire ?
Merci de votre solution,
J'ai déjà désinstaller et réinstaller pluie fois.

Christian
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Les réponses

Titus
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Contractuellement l'application est compatible avec toutes les versions d'android à partir de la version 5.

Il doit y avoir un réglage à faire dans les "paramètres" de votre téléphone.

Si vous avez réinstallé l'application, normalement les autorisations pour l'application devraient être bonnes (les vérifier pour voir si elles sont bien cochées ?).

Il faudrait avoir confirmation que d'autres android7 (idéalement d'autres motorola) peuvent utiliser l'application (j'ai android5 donc je ne peux le confirmer).

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