Délais incroyables?

Bonjour, j ai fait une demande d ouverture de compte orange bank vers mi novembre. J ai reçu le 20.11 précisément leur mail précisant du nombre important de dossiers en cours de traitement.
Je comprends... ça prend du temps pour que la machine fonctionne et c est une nouvelle banque. Mais quand je constate qu au 8 JANVIER 2019!!!!!!!!!!!!!!!! je n ai toujours pas de compte ouvert pourtant tous les documents ont été transmis et étaient conformes et surtout aucun retour d orange m informant de la suite donnée à ma demande... Je dis exceptionnel!!!!!si c est comme ça que le réseau orange avance on a des soucis à se faire....qui sait il sera peut être valider d ici l année prochaine ce fameux compte...j oubliais on est déjà l année prochaine.
La compétence d une banque nouvelle génération...finalement ça m a évité bien des surprises, vu comment l ouverture semble complexe.

En vous remerciant.

Cordialement