Question en attente de réponse
Bonjour,
Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe sur un Nouveau mobile.
J’ai envoyé un message il y a 15 jours sans réponse.
J’essaye de joindre le service client par téléphone depuis une semaine. Soit on me fait attendre sept minutes et on raccroche, soit on me demande de se connecter sur l’application pour chatter...
Ce n’est pas admissible. Comment est-ce que l’on peut faire ?
Les réponses
Bonjour Venise7,
Soit vous persistez au téléphone, soit vous attendez qu'un(e) webconseiller(e) vous contacte ici sur le forum.
Bonjour Venise7 ,
Je vous propose de regarder cela ensemble. Je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.
A tout de suite,
Chloé
Chloé Webconseillère Orange Bank a répondu
JC a répondu
Venise7 a posé une nouvelle question
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