Suite de la 1ère anomalie. Comment faire ?

Bonjour,

Depuis le mois de novembre j’essaye d’ouvrir un compte. Au total 3 versements de 50€ ont été fait et suite à une première question posée sur ce forum, 2 des 3 versements sont remboursés.

J’ai essayé à multiples reprises d’envoyer des mails sans retour.

Après bientôt 3 mois d’attente, merci de m’indiquer la vraie procédure pour avoir ce dernier remboursement puis la procédure d’ouverture de compte.

( les offres de bienvenues étaient intéressantes et je souhaite donc en bénéficier.)

A moins qu’il est préférable de tout abandonner et souscrire à une autre banque en ligne ?

Merci pour votre retour,

Cordialement