Question en attente de réponse
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Je n'arrive pas à réinitialiser mon mot de passe : j'ai oublié mon code d'accès et lorsque je fais "code oublié", le tchat me demande de m'authentifier avec ce code !
Les réponses
citation forum orangebank :
https://forum.orangebank.fr/questions/1560238-probleme-reinitialisation-mot
"Problème résolu en appelant le service client. Ils ont réinitialisé mon compte et les appareils de confiance. L'application reste capricieuse si vous l'installer sur un nouvel appareil et qu'en même temps vous demandez un nouveau mot de passe."
Soit vous devez appeler le service client :
0143600152 Lundi-samedi 8h-20h
Soit vous êtes pris en charge en message privé par la modération du forum
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Titus
Merci pour ce retour.
Bonne journée.
-
-
Réinitialisation mot de passe impossible et acces verrouillé
Alors ca devient sérieusement casse pied. Pour la deuxième fois ce mois ci mon acces est verrouillé et la demande du mot de passe de déverrouillage de l'appli reste bloqué . Je... Lire la suite -
Impossible de réinitialiser le mot de passe
Bonjour Le paiement mobile ne marchant plus sur gpay du jour au lendemain (impossible de payer avec...) une de vos conseillères me dit de desintaller l'appli pour la... Lire la suite -
Pourquoi, la procédure de réinitialisation du mot de passe tourne en boucle ?
Suite à une déconnection J’essaye de réinitialiser mon mot de passe passe mais cela ne fonctionne pas. Je reçois un premier code puis un second code qui me permettrait... Lire la suite -
Pouvez-vous m'aider ? Connexion impossible suite réinitialisation mot de passe
Après avoir fait une demande de réinitialisation du mot de passe (suite oubli), impossible de me connecter à mon espace client (pas de changement de tel) : 1/ saisie de mon... Lire la suite -
Accès espace client possible suite demande réinitialisation mot de passe
Après avoir fait une demande de réinitialisation du mot de passe (suite oubli), impossible de me connecter à mon espace client (pas de changement de tel) : - saisie de mon... Lire la suite
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Anissa Webconseillère Orange Bank a répondu
-
Titus a répondu
-
laurinkabene a posé une nouvelle question
-