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80€ offre client orange bank non recu

Bonjour,

J'ai seulement reçu les 80€ de bienvenue mais pas l'offre client orange bank, Orange peut il régler ce problème ?

Brice.r
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S'il y a plus de 30 jours, ils sont en retard, sauf s'ils ne vous ont pas considéré comme client Orange/Sosh.

A part attendre un peu, je vois deux actions possibles :

  • Appeler un conseiller par téléphone (Du lundi au samedi de 8h à 20h au 01 43 60 01 52)
  • Réclamer la prime via les demandes de l'application en joignant une copie de votre facture.

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Brice.r
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Je ne pourrais pas vous dire la date exacte mais s'était début decembre

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