Question en attente de réponse
Toujours pas de carte bancaire
Les réponses
Bonjour Sof49,
Vous donnez vraiment peu de détails.
A quelle date l'avez-vous demandée ? Comment apparait-elle sur l'application ?
Jattend ma carte suite a l'ouverture de compte faite fin novembre.
Djingo annonce 10 jours ouvrés pour recevoir la CB.
Si ce délai est dépassé, je vous conseille de contacter le support client via le chat ou par téléphone et demandez à avoir le numéro de suivi de votre CB. Vous verrez ainsi si c'est un problème postal ou de fabrication de la carte.
Il faudrait déjà pouvoir les joindre !!! 2 possibilités : merci de renouveler votre appel ou quand par chance l'appel abouti le conseiller est tellement incompétent qu'il ou elle vous raccroche au nez !!!
Et j'ai 3 reprises envoyé des mails et aucune réponse...
Alors 2 possibilités :
Bonjour Sof49, je suis navrée, nous sommes énormement sollicités ces derniers temps. Je vous adresse un e-mail afin qu'on fasse le point ensemble. Anissa
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