Question en attente de réponse
Bonjour, j’ai ouvert mon compte orange bank depuis le 11decembre, j’ai effectué mes 3 paiements avec ma carte bancaire mais je n’ai pas reçu les 80 euros de l’offre. Comment ca se fait ?
Les réponses
Bonjour Geena 04,
La prime de bienvenue est prévue 30 jours après la 3ème utilisation de la carte. Elle va sans doute vous être versée bientôt. Sinon, il faudra contacter un conseiller, par exemple au téléphone.
Le troisième paiement a été effectué le 18decembre donc normalement avant le 18 janvier, cette offre devrait être créditée sur mon compte depuis plus de trois jours... J’appelle le service client mais aucunes réponses.
Oui, il sont débordés pour le le traitement des primes aussi bien que sur la hotline. Mais ne vous inquiétez pas, vous aurez la prime.
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