Question en attente de réponse

Identifiant bloqué application mobile

Ayant oublié mon code d’accès, j’ai tenté à plusieurs reprises de le réinitialiser mais après avoir entré le code de déblocage et le nouveau code, un message d’erreur s’affiche en me disant « code d’activation erroné » alors qu’il correspond à celui que je reçois. Impossible de joindre le service client téléphonique ! Merci de votre aide

eozanne
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Les réponses

Chloé Webconseillère Orange Bank
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Bonjour eozanne ,

Je vous propose de regarder cela ensemble. Je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite,
Chloé

eozanne
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Résolu après appel téléphonique assistance !

Chloé Webconseillère Orange Bank
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Bonjour eozanne ,

Je vous remercie pour ce retour, nous sommes ravis que tout fonctionne !

Bonne journée à vous, :)
Chloé

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