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Pièce non reconnu ?

Bonjour après plusieurs tentative je pense avoir réussi à avoir correctement envoyé mon passeport car il y a écrit " votre pièce d'identité à était reconnu " mais je reçois encore des mails me disant que non.

Yannishayy
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Fayza Webconseillère Orange Bank
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Bonjour Yannishayy,

La particularité du passeport est que les deux volets doivent apparaitre sur la même photo.
Afin de pouvoir prendre en charge votre demande pouvez-vous me confirmer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ? La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

Fayza

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