Question en attente de réponse

Impossible de réinitialiser mon code d’accès espace client

Bonjour,
J’ai oublié mon code d’accès à mon espace client. Impossible de faire la réinitialisation via l’appli, gingo tourne en rond, j’ai envoyé un mail le 12/01 sans réponse d’orange bank. J’essaie de vous contacter par téléphone mais je suis toujours éjectée. En lisant le forum, je devine que c’est parce que j’ai redemandé mon identifiant également et qu’une identification est nécessaire avant pour réinitialiser son code. Pouvez-vous faire le nécessaire pour débloquer la situation ? Merci d’avance

Nanie3008
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Les réponses

Chloé
Chloé

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Equipe

Bonjour Nanie3008 ,

Je vous propose de regarder cela ensemble. Je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite,
Chloé

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