Question en attente de réponse
Comment obtenir le code confidentiel pour réaliser des retraits aux distributeurs ?
Les réponses
si vous avez reçu la carte, c'est que vous avez OBLIGATOIREMENT créé le code secret de cette dernière sinon vous ne l'auriez jamais reçu.
Pour retrouver ce code secret de carte bancaire, rendez vous dans votre application OB puis "paiement" puis cliquer avec votre doigt sur "ma carte est en cours de fabrication....". De la une nouvelle page va d'ouvrir. EN haut a droite de cette nouvelle page vous aurez 3 petits points.. -> vous cliquez sur code secret de carte bancaire.. -> Notez ce qui apparait. Vous allez recevoir un SMS.Suivez la procédure pour retrouver le code secret de votre CB.
Bonjour Ania,
C'est vous qui avez défini le code de votre carte lorsque vous l'avez commandée.
Si vous l'avez oublié, vous pouvez le récupérer depuis l'application :
Onglet "Paiement" > Ma carte > 3 points en haut à droite > Me renvoyer mon code secret
PS : Avant la première utilisation de la carte, n'oubliez pas de retirer l'autocollant qui est sur la puce
ticotbourbonus a répondu
JC a répondu
JC a répondu
Ania a posé une nouvelle question
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