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refus d' orange bank

Bonjour je souhaite ouvrir un compte orange bank mais celui-ci est refusé car ma carte d'identité est dépassée depuis 2018 mais suite a la nouvelle législation la carte est encore valable 5 ans de plus. Pourquoi me refuse-t'on l'ouverture de compte ?

Mathios
Mathios

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Alors, la réponse d'OB est tout a fait logique.
Vous faites référence je suppose à la loi entrée en vigueur en 2014 et qui prolonge la validité des CNI à 15 ans au lieu de 10.
Il y est précisé que cette prolongation ne s'applique pas aux cartes délivrées à des personnes mineures.
Votre carte est donc périmée.

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Les autres réponses

Bonjour Mathios,
À tout hasard, vous n'étiez pas mineur lorsque la CNI a été émise ?
Sinon, vous a-t-on répondu que c'était à cause de la date, ou ne serait-ce pas un problème de qualité de la photo ?

Mathios
Mathios

Mathios

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oui j'avais 17 ans quand elle a était émise , on m'a envoyer un mail en me précisant que le document était périmée

Charlotte Webconseillère Orange Bank
Charlotte Webconseillère Orange Bank

Charlotte Webconseillère Orange Bank

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Equipe

Bonjour Mathios ,

JC a raison.

En effet, étant donné que vous étiez mineur lors de l'émission de votre CNI, celle-ci ne rentre pas dans la législation pour la validité des 5 ans supplémentaires.
Cette législation concerne les personnes étant majeures lors de l'émission de leur CNI.

Charlotte

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