Question en attente de réponse
Compte ouvert depuis plus de 70 jours, sans identifiants, sans réponses à mes demandes
2e question sur ce forum, qui n'est en fait qu'une relance de la 1ere qui n'a été qu'à moitié pris en charge, et je n'est tjs pas de réponse à mes questions.
Je n'ai toujours pas d'identifiant malgré que je suis allé au bout de l'ouverture du compte et j'ai même versé 100€.
Pourrais-je espérer un jour utiliser ce compte, sinon récupérer mon argent ?
Les réponses
Bonsoir PierreP,
Je suis navré de voir que votre cas n'a pas été entièrement résolu suite à l'aide de Chloé il y a deux semaines.
Votre problème d'alors était de ne pas avoir reçu votre identifiant. Si ce n'est pas indiscret, en quoi a consisté la moitié de prise en charge ?
La moitié de la prise en charge c’était une réponse rapide. Comprenez que depuis le temps que j’essai d’entrer en contact avec quelqu’un chez Orange Bank, ça me paraissait être un progrès considérable
-
-
Impossible de me connecter sur mon compte, comment faire?
Bonjour, Je souhaite clôturé mon compte orange bank car je ne l’utilise plus. Probleme, impossible de me connecter, j’ai toujours des messages d’erreurs concernant mes mots de... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
-
Perte identifiant orange bank
Bonjour, Suite a la mise a jour de l'application il y a un bon mois de cela, mes identifiant de connexion se sont effacés et impossible de retrouver le mail correspondant. Le... Lire la suite -
Fin de compte?
Je souhaite clôturer mon compte depuis fin janvier. J’ai envoyé un mail le 18fevrier car ma demande de clôture depuis l’application n’aboutît pas. J’ai réglé les frais que je... Lire la suite -
Tentative escroquerie d'orange bank?
Orange Bank ne veux pas me rembourser le virement que je leur ai fait pour l'ouverture d'un compte, ils n'ont jamais ouvert ce compte et quand je les contact, dans un premier... Lire la suite -
Impossible d’utiliser mon compte
Bonjour, je vous contacte car je n’arrive pas à accéder à mon compte orange bank et je n’arrive pas à faire un virement dessus. Résultat, j’ai des pénalités de hors forfait au... Lire la suite
-
-
-
Fayza Webconseillère Orange Bank a répondu
-
PierreP a répondu
-
JC a répondu
-
PierreP a posé une nouvelle question
-