Cette question a été résolue
Paiement en attente ?
Bonjour, je vois que sur mon compte apparaît 2 fois la même opération. J'ai lu les mêmes problèmes sur le forum mais qui semble dater de décembre. Qu'en est-il cette fois, l'opération va-t-elle disparaître et le montant remis sur mon solde ?
Merci
Ok. Donc jusqu'à 14 jours ouvrés, c'est normal. Au delà, Si elle reste là, vous pourriez contacter le support pour qu'ils la retiré manuellement.
L'inconvénient du solde instantané est qu'on voit des opérations qui vous seraient inconnues lorsque votre banque traditionnelle ne montre que les opérations confirmées par la banque du commerçant.
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Les autres réponses
Bonjour SB88,
À quelle date a eu lieu cette double opération ?
Une a été débitée hier avec pour date d'opération le 1er février
La seconde qui est en attente date de l'opération 1er février aussi
D'accord, je vais surveiller. Merci beaucoup pour votre réponse.
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