Question en attente de réponse
paiement mobile bloqué sur 2 TPE différents ?
Alors que mes paiements mobiles fonctionnaient bien, mes 2 derniers ne passent pas alors qu'ils ont fonctionné avec la carte. Et les 2 TPE utilisés ont déjà fonctionné avec mon mobile.
Pourquoi ?
Les réponses
- Cathy Webconseillère Orange Bank
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Bonjour GILOU37,
Je vous propose mon aide.
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées, en message privé : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et date de naissance ?
Merci de me préciser également :
la date et heure précise de la tentative de paiement.
Le message d'erreur que vous avez et à quelle étape apparaît l'incident ?
Type de téléphone + version OS
Avez-vous essayé d’installer le paiement mobile sur un autre appareil ?
La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.
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- Mathieu Webconseiller Orange Bank
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