Question en attente de réponse
Problème réinitialisation de mot de passe
Bonjour,
La réinitialisation de mot de passe ne fonctionne pas sur mon téléphone (Crosscall trekker X3). Le Tchat avec "conseiller" virtuel ne m'a absolument pas aidé, jai effectué une demande par mail et je n'ai pas de réponse plus constructive que : "faites la réinitialisation via l'application : en haut à droite, le bouton réinitialiser mot de passe" or ça ne marche pas.
Pouvez vous m'aider ?
Michael
Les réponses
Et après plusieurs tentatives m'indiquant "il y a des erreurs sur le formulaire" la récupération des codes d'accès est maintenant bloquée et me renvoie directement vers le Tchat
Et comment faire pour réinitialiser depuis la console ?
c'est bien là le problème, les conseillers se font rares...
Il est 18h10 et le service d'assistance téléphonique (qui est censé être ouvert de 8h à 20h) est fermé
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Kami6622,
Je vous propose mon aide. Pour cela, je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.
Lysandre
-
-
Impossible de réinitialiser mot de passe ?
Impossible de réinitialiser mon mot de passe suite à un changement de mobile Lire la suite -
Impossible de réinitialiser mot de passe
Bonjour, J’ai constaté sur le forum que je n’étais pas le seul dans ce cas mais je n’ai pas trouvé de réponses. Je ne peux pas me connecter à l’appli car il me demande de... Lire la suite- Mélanie Webconseiller Orange Bank
Mélanie Webconseiller Orange Bank
- Niveau
- 3
- 4230 / 5000
- points
- Equipe
-
Impossible de réinitialiser mon mot de passe suite à un changement de mobile ?
Impossible de réinitialiser mon mot de passe suite à un changement de mobile Lire la suite -
Problème code d’accès?
Bonjour Depuis plusieurs jours jessaies de me connecter à mon compte en ligne mais en vain. Je saisis le bon identifiant et je reçois le message de confiance que je saisie... Lire la suite- Clarisse Webconseiller Orange Bank
Clarisse Webconseiller Orange Bank
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Kami6622 a répondu
-
Kami6622 a répondu
-
ticotbourbonus a répondu
-
Kami6622 a répondu
-
ticotbourbonus a répondu
-
Kami6622 a répondu
-
Kami6622 a posé une nouvelle question
-
