Question en attente de réponse

Délais augmentation temporaire du plafond

Bonjour, voici bientôt 6 jours que je ai fais une demande d'augmentation temporaire de mon plafond de carte. Combien de temps faut-il attendre? Cette contrainte est très pénalisante d autant que la sommes de mes achats sur un mois glissant n atteint pas le estimation faite par l application.

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Les réponses

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Merci JC,
De mon coté, j'ai enfin eu des nouvelles:

  • 7 Jours pour demander mon avis d'imposition.
  • 2 Jours de plus (dont dimanche) pour refuser ma demande.

Je ne comprend pas cette situation ou d'un coté le marketing Orange Bank invite ses clients à utiliser 15 fois la carte dans le mois pour participer à un concours et de l'autre, l'opérationnel qui limite l'usage de la carte.

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Je vais faire mon méaculpa; en effet, je viens de recevoir un mail d'OB, quelques heures après la clôture de mon ticket: mon plafond sera augmenté cette nuit. Donc pour répondre à ma question initiale, il faut actuellement 6 jours ouvrés pour traiter une demande d'augmentation temporaire du plafond de carte.

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