J ai été débité deux fois

J ai fait une cb à IKEA et j ai été débité deux fois de 7,57 euros le 1 février 2019,l autre est débit en attente.j ai fait réclamation par djingo et une autre demande. Orange bank a pris note. Orange bank disait que l opération disparaîtra au bout se 14 jours et mon solde reviendra à la normale .
Ça fait 27 jours. Mais c est pas fait .C est scandaleux et lamentable.
Je vous demande de faire le nécessaire très T res rapidement. Je vois que je suis pas le seul.pour moi c est vraiment une honte.