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Nom de l'auteur
pjl18
il y a plus de 3 ans
Consultations
52
Nombre de réponses
2
Thème
Votre compte au quotidien
Date
28 février 2019
question
q

identifiant inconnu

bonjour . ancien client groupama banque , je ne peux plus désormais utiliser le site groupama pour acceder a mon compte bancaire . je souhaite utiliser le site orange bank afin d y parvenir mais je ne connais pas mon identifiant et j ignore comment l obtenir .
merci .

pjl18

pjl18

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Les réponses

pjl18

pjl18

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Nom de l'auteur
pjl18
Date
réponse
r

j ai oublié de préciser que je n ai plus , non plus , le message de bienvenue , contenant mon identifiant , qui m avait probablement été adressé .

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
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Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r

Bonjour pjl18,

Nous sommes en mesure d'intervenir dans le cas de clients avec la nouvelle offre Orange Bank. Pour nos clients bénéficiant d'une ancienne offre issue de Groupama Banque, je vous invite à contacter le centre de relation clientèle dédié qui pourra vous aider dans cette situation : 09.69.32.20.20 (joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h).

Nous restons disponibles en cas de besoin,

Lysandre

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