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Nom de l'auteur
Jenny68
il y a plus de 3 ans
Consultations
58
Nombre de réponses
2
Thème
Votre appli Orange Bank
Date
2 mars 2019
question
q

L'appli ne fonctionne pas depuis des jours, comment faire ?

J'ai téléchargé l'application et elle ne fonctionne pas, un message s'affiche "désolé ! le service est momentanément indisponible" et ce depuis 15 jours.

Jenny68
Jenny68

Jenny68

Niveau
0
1 / 100
point

Les réponses

JC

JC

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
JC
Date
réponse
r

Bonjour Jenny68,
15 jours, c'est curieux car ça ne correspond même pas à la mise à jour qui remonte à guère plus d'une semaine.
Avez-vous installé cette nouvelle mise à jour ?
Si oui, avez-vous essayé de désinstaller puis réinstaller ?

Fayza Webconseillère Orange Bank
Fayza Webconseillère Orange Bank

Fayza Webconseillère Orange Bank

Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Fayza Webconseillère Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour Jenny68,

Pouvez-vous répondre aux questions de JC ?
Les réponses nous permettrons de prendre en charge votre situation et de diagnostiquer cet échec d'authentification.

Fayza

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