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Nom de l'auteur
cassesecle
il y a plus d'un an
Consultations
31
Nombre de réponses
4
Thème
Votre compte au quotidien
Date
4 mars 2019
question
q

Cloture orangebank sans infos et 89.99€ disparus?

Bonjour,

suite a annulation de ma commande chez GO SPORT
à ce jour, je n'ai toujours pas reçu la somme de 89.99 euros sur le compte N°**********. GO SPORT m'a confirmé avec des preuve que le versement a bien été effectué le 13/02/2019. sur la carte bancaire N°**** **** **** ****.

après avoirs passe chez djingo pas de réponse , Twitter pas de réponse et l’application "mes demande" d'orangebank ont parle pas..........

Cordialement

[EDIT : Merci de ne pas communiquer de données personnelles sur ce lieu d'échange]

cassesecle
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Les réponses

JC

JC

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JC
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r

Bonjour cassesecle,
Le délai est de 14 jours ouvrés pour la disparition des opérations annulées. Cela devrait donc bientôt se faire. Sinon, contacter le support afin qu'ils le retire manuellement.

ATTENTION, ne mettez pas de données personnelles sur ce forum qui est public.

Anonyme
Anonyme

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Anonyme
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Bonjour cassesecle,

Afin de vérifier cela je vous invite à me communiquer vos cordonnées en message privé : nom, prénom, adresse mail et postale, numéro de téléphone et date de naissance ?

La discussion se fera par mail, sur celui que vous avez renseigné lors de votre souscription à ce forum.

cassesecle
cassesecle

cassesecle

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cassesecle
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bonjour,
Je remercie toute votre équipe pour le travail que vous avez fourni et pour l’aide que vous m’avez apporté Cordialement

JC

JC

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Nom de l'auteur
JC
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r

Bonsoir cassesecle,
J'en conclus que la somme en attente a disparu de vos opérations. Je n'en doutais pas, mais c'est gentil de nous l'avoir confirmé.

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