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Virement non reçu ?

Bonjour j’ai effectuer hier soir un virement de 100€ de mon compte la poste mobile à Orange Bank qui a été accepter mais hélas quand je regarde mon compte je n’est pas encore les 100 euros

fahdos
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Les réponses

Bonjour fahdos,
Une virement n'est pas instantané. Comptez 24 à 48h selon l'heure à laquelle vous avez demandé votre virement et en excluant les week-ends et jours fériés.

Orange Bank a actuellement un bug d'application. J'ai deux virements qui ne sont pas arrivés depuis 72h alors qu'en général, ils arrivent en 24h max. Et donc, les soldes affichent 0 alors que les virements sont bien arrivés. Leur solution : attendre que l'incident soit réparé car impossible d'utiliser la carte même s'il y a de l'argent sur votre compte tant que le solde affiche 0... Pour une banque, ça fait vraiment amateur et j'ai déjà prévu de résilier dès que j'aurai pu récupérer mon argent (on doit pouvoir faire confiance à une banque, et j'ai du mal à faire confiance à une banque qui met plus de 72h à régler un si petit problème...)

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