mobil non conforme

Bonjour
J'ai souscrit fin janvier un compte orangebank, cependant mon mobil était incompatible mais je viens de le savoir semaine dernière
Je viens de recevoir la carte
Aujourd'hui, je viens de débloquer ma carte sim en magasin
Je souhaiterais savoir si je peux prétendre à recevoir les 80€ d'offre promo sachant que je n'ai fait qu'un achat à ce jour et jusqu'à quelle date je peux faire mes achats pour en bénéficier
Cdt