Question en attente de réponse
Bonjour,
Je vous contacte parce que mes parents ont envoyé depuis mon compte marocain 2 virements (un pour mon loyer et un autre pour subvenir à mes besoins) cependant je n’en ai reçu qu’un pour pouvoir payer mon loyer et l’autre à bien été débité du compte marocain mais je ne l’ai pas reçu. Pourriez-vous me dire svp ce que je dois faire? Ça devient très urgent j’attends ce virement depuis un moment déjà
Merci par avance pour votre aide
Les réponses
Bonjour Mkoukab,
Les 2 virements ont été faits en même temps et un seul est arrivé ?
S'il y a urgence, il vaut mieux que vous contactiez le support par téléphone pour faire le point.
Persévérez car ils sont souvent débordés.
Bonjour Mkoukab,
Je vous propose de voir cela ensemble. Ainsi, je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.
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