Question en attente de réponse
Accès compte impossible ?
Bonjour,
Mon accès à l'application orange bank est impossible. Heureusement que j'ai Bankin pour me donner mon solde. Mais je n'ai plus accès à mon compte via l'application. Et j'ai envoyé un email sans réponse.
Dans l'attente d'une réponse.
Les réponses
Je n'ai pas changé de téléphone
Et le message d'erreur qui apparait c'est accès verrouillé.
- Anissa Webconseillère Orange Bank
Anissa Webconseillère Orange Bank
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Bonjour CatherineSantos, je vous propose qu'on regarde cela ensemble. Je vous adresse un e-mail. Anissa
Bonjour JC,
Je vous remercie après avoir vidé le cache et téléchargé de nouveau l'application ça a fonctionné.
Je vous remercie.
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Accès compte impossible
Cela fait 10 jours que l’accès à mon compte et l’utilisation de ma carte bancaire sont impossible Suite à la vente de mon véhicule j’ai fait virer la somme que mon compte ce... Lire la suite -
- Audrey Webconseiller Orange Bank
Audrey Webconseiller Orange Bank
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Cloturer un compte car accès impossible à l'application
Bonjour Impossible de débloquer mon application à cause du mot de passe. Impossible d'avoir de l'aide par téléphone ou en ligne. Je souhaite clôturer mon compte en passant par... Lire la suite -
Impossible d'accéder à mon compte "Accès verrouillé" ?
Bonjour, J'ai oublié mon code d'accès et fait 3 erreurs. Quand j'essaie de réinitialiser mon code, l'appli m'indique "accès verrouillé, vous allez être redirigé vers la page... Lire la suite -
Je n'ai plus accès à mon compte ?
Bonjour, Je n'ai plus accès à mon compte depuis que j'ai changé de téléphone. Impossible de me connecter à l'appli et j'ai perdu mon mdp. Je ne parviens pas à joindre... Lire la suite
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JC a répondu
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CatherineSantos a répondu
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Anissa Webconseillère Orange Bank a répondu
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JC a répondu
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CatherineSantos a répondu
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JC a répondu
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