Question en attente de réponse
Accès compte impossible ?
Bonjour,
Mon accès à l'application orange bank est impossible. Heureusement que j'ai Bankin pour me donner mon solde. Mais je n'ai plus accès à mon compte via l'application. Et j'ai envoyé un email sans réponse.
Dans l'attente d'une réponse.
Les réponses
Bonsoir CatherineSantos,
Depuis quand ?
Avez-vous la dernière mise à jour de l'application ?
Avez-vous changé de téléphone ou de numéro de téléphone ?
Un message d'erreur ?
Je n'ai pas changé de téléphone
Et le message d'erreur qui apparait c'est accès verrouillé.
Depuis quand êtes-vous bloquée ?
Avez-vous la dernière mise à jour de l'application ?
Essayez de désinstaller, vider le cache et réinstaller l'application.
Bonjour JC,
Je vous remercie après avoir vidé le cache et téléchargé de nouveau l'application ça a fonctionné.
Je vous remercie.
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Accès compte impossible
Cela fait 10 jours que l’accès à mon compte et l’utilisation de ma carte bancaire sont impossible Suite à la vente de mon véhicule j’ai fait virer la somme que mon compte ce... Lire la suite- Mélanie Webconseiller Orange Bank
Mélanie Webconseiller Orange Bank
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- Audrey Webconseiller Orange Bank
Audrey Webconseiller Orange Bank
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Cloturer un compte car accès impossible à l'application
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JC a répondu
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CatherineSantos a répondu
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Anissa Webconseillère Orange Bank a répondu
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JC a répondu
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CatherineSantos a répondu
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JC a répondu
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CatherineSantos a posé une nouvelle question
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