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Problème recharge par carte

Bonjour,

J'ai le même problème que d'autres personne, j'ai rechargé mon compte par carte. La recharge a été validé, l'autre compte débité, mais mon compte orange Bank n'a pas été crédité. J'ai écrit 3 messages via l'application et appelé plusieurs fois le service client sans réponse.
C'est pourquoi j'essaye de trouver une solution via le forum. Merci d'avance.

Sarahb
Sarahb

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Les réponses

JC
JC

JC

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Bonjour Sarahb,
La CB utilisée pour recharger votre compte est bien une Visa ou une Mastercard d'une banque française ?

ticotbourbonus
ticotbourbonus

ticotbourbonus

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Vous allez etre remboursé sur la carte qui a servi à faire cette alimentation de compte 5 jours ouvrés si tout va bien

Sarahb
Sarahb

Sarahb

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Oui c'est une Visa d'une banque française.

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