Prime de 80 € pour 3 paiements non reçu plus d'un mois après ?

Bonsoir Lyon,
Quand avez-vous fait votre 3ème paiement ou retrait ?

PS : Date de débit (et non date d'opération)

C'est très étrange car le versement de cette prime ne pose généralement pas de problème.
Je vous conseille de vérifier avec un conseiller par téléphone :

Du lundi au samedi de 8h à 20h
01 43 60 01 52
(appel non surtaxé – coûts selon opérateur – horaires en France Métropolitaine)

le compte a été ouvert quand ?
Vous dites avoir fait 3 paiements le 15 janvier, les 3 paiements sont tous en statut "débité" ? aucun en attente ? (il faut cliquer sur les opérations pour voir le statut).