Question en attente de réponse

Offre de bienvenue non perçue ?

Bonjour, j’ai ouvert un compte orange Bank le 28/12 m’inquietant de ne pas recevoir ma carte bleue quelques temps après, j’ai posté une question à ce sujet. Un conseiller m’a contacté par mail afin de renvoyer une carte bleue chose que j ai faite le 22/01 le temps que la nouvelle carte soit faite on était au mois de février à ce jour je n’ai pas reçu l’offre de 80€ on m’explique que j’aurais dû faire mes achats en cb un mois après l’ouverture avant donc le 28/01 Je veux bien mais comment faire sa carte bleue ????? Mes p achats ont été fait le 4/02 une fois que j’ai reçu ma nouvelle carte ! J’ai conservé les mails ou j’indiquai ne pas avoir reçu cette carte ! Dans l’attente d’une réponse ? Cdt

Les réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Lulu59300,

Afin de voir si une solution est possible, nous devons consulter l'historique de votre dossier. Pour cela, je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.

© Orange Bank 2020