Question en attente de réponse
Perte mot de passe application orange bank ?
Bonjour,
J'ai perdu mon mot de passe de mon appli orange bank.
J'ai tenté la procédure de réinitialisation de mot de passe en vain.
J'ai conacté le chat, sans réponse efficace.
J'ai envoyé 3 mails tous restés sans réponse.
J'essaie de joindre le servide client par téléphone en vain depuis 3 semaines tous les jours.
Comment puis je avoir accès a un nouveau mot de passe et par la m^me occasion à mon compte...
Les réponses
Bonjour clemencelst,
Si vous avez "grillé" votre code d'accès par trop de tentatives, il va falloir en effet passer par le support qui devra auparavant s'assurer que vous êtes bien la bonne personne.
Il va falloir persévérer au téléphone ou attendre ici qu'un(e) webconseiller(e) vous prenne en charge.
Bonjour Clemencelst. Je suis nouveau sur le forum. J'ai rencontré le même problème et suivi la même démarche que vous. Je suis toujours en attente d'un retour de mail du support Orange Bank. Avez vous pu être dépannée ?? Cdlt
- Anissa Webconseillère Orange Bank
Anissa Webconseillère Orange Bank
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Cricri, je vous propose mon aide. Je vous adresse un e-mail afin que l'on regarde cela ensemble. Anissa
-
-
résiliation avec un compte bloqué ?
Bonjour, Après plusieurs tentatives de contact avec vos services et n'ayant jamais de retour, je me permet de poster ici. Je souhaiterai résilier mon compte Orange Bank, mais... Lire la suite -
Accès impossible application orange bank
Bonjour J ai voulu utiliser l application orange bank mais impossible de me connecter… L authentification tourne en rond avec le message « Désolé le service est momentanément... Lire la suite -
Impossible d'accéder à mon espace personnel depuis 3 HEURES?????????????????????????????????????????????????????????????
Bonjour, J'essaye depuis 3 heures maintenant d'accéder à mon compte Orange Bank depuis le Web. Cependant, j'ai en boucle le message "Désolé ! Le service est momentanément... Lire la suite -
Compte inaccessible impossible de contacter Orange Bank
Bonjour, Cela fait plus de un an que je n'ai plus l'accès à mon compte Orange Bank. A de très nombreuses reprises j'ai contacté un expert, à chaque fois c'est la même réponse... Lire la suite -
Pourquoi l'accès au compte web orange bank est-elle impossible alors que j'utilise déjà l'application sur mon téléphone?
Bonjour, Je n'arrive pas à accéder à mon compte depuis mon navigateur. après avoir rentré mon identifiant le site m'affiche le message suivant : C'est votre 1ère connexion... Lire la suite
-
-
-
Anissa Webconseillère Orange Bank a répondu
-
Cricri a répondu
-
Fayza Webconseillère Orange Bank a répondu
-
JC a répondu
-
clemencelst a posé une nouvelle question
-
