Impossible d’utiliser le paiement mobile

Bonjour, utilisateur d’Orange Bank depuis un certain temps, je n’ai jamais réussi à intégrer le paiement mobile. A chaque tentative on me dit qu’il y a eu un échec et que si je voulais je pouvais réessayer. Après de multiples tentatives avec mon iPhone, le paiement mobile ne fonctionne toujours pas. Merci de bien vouloir m’aider à rectifier ce problèmes.