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2 cautions de 120 euros non retires au bout de 22j l'un et 15j l'autre?

orange m'indique etre à découvert alors que j'attends 240 euros soit disant en caution que 14j suite a essence station
deplorable attitude d'orange bank dont je suis titulaire depuis le debut

Les réponses

ticotbourbonus
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4
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normalement, elles doivent disparaitre sous 14 jours max.. Si ce n'est pas le cas profil, mes demandes, faire une nouvelle demande.. -> mon compte et mes opérations.. et indiquer ce que vous venez de nous dire ici..

Bonjour RODZYK ,

En effet, à la demande de certains commerçants, une caution (ou garantie) est bloquée.

Cette caution n'est pas débitée de votre compte et n'impacte pas votre solde mais le plafond de votre carte bancaire pendant 30 jours.
Cette caution disparaîtra automatiquement de votre application sous 14 jours ouvrés et seule la somme du plein d'essence sera débitée.

Nous restons disponibles en cas de besoin.

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