Question en attente de réponse
Visa premium inutilisable
Bonjour, je suis actuellement en déplacement au Perou et j’ai avec moi la carte Visa Premium d’Orange Bank.
J’ai pu l’utiliser sans problème pendant presque 5 semaines mais depuis hier il m’est impossible de payer aux TPE de n’importe quel commerçant ainsi que de retirer de l’argent aux DAB. Je précise que je n’ai en aucun cas atteint mon plafond glissant (plus de 1500 euros de disponible) et que mon compte est approvisionné (450euros). Également la carte n’est pas défectueuse car reconnue au DAB, code secret compris. Quelqu’un aurait il le même problème en quoi y’aurait il une solution?
Les réponses
Non aucun chèque. Après contact avec le chat OB, ma carte serait défectueuse, mais comment pourrais-je rentrer mon code pin si ma carte ne fonctionnait plus d’un seul coup?
- Chloé Webconseillère Orange Bank
Chloé Webconseillère Orange Bank
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour tch001 ,
Je vous propose de regarder cela ensemble. Je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.
A tout de suite,
Chloé
-
-
carte visa premium inutilisable en ligne ?
A chaque fin de transaction, un message me signale que ma banque à refusé la transaction. Je pense que mon cryptogramme est bloqué. Lire la suite- Chloé Webconseillère Orange Bank
Chloé Webconseillère Orange Bank
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
-
Comment se débarrasser d’une carte bancaire périmée avec cryptogramme dynamique?
Bonjour. J’ai récemment changé de gamme de carte bancaire. Cependant je ne sais pas quoi faire de ma carte premium qui est désormais inutile. Je voudrais savoir comment la... Lire la suite -
-
-
-
-
-
Chloé Webconseillère Orange Bank a répondu
-
tch001 a répondu
-
JC a répondu
-
ticotbourbonus a répondu
-
tch001 a posé une nouvelle question
-