Je n'arrive plus à me connecter sur l'appli Orange Bank

Bonjour marinemnier,
Avez-vous changé de téléphone ?

Bonsoir, Non je n’ai pas changé de téléphone

J'ai le même probleme
pourriez-vous me contacter merci

Bonjour ,

J’ai le même soucis pourriez vous me contacter .

Cdlt,

je n'arrive plus à me connecteur sur le web ou le smartphone comment faire ?

je suis dans la même cas de figure. Un "expert" devait me rappeler .. j'attends son appel depuis ..plus de 3 semaines. Je ne trouve pas cette situation très sécurisante.
Je suis inquiet de votre "bot" en matière de securité.
Merci de me rappeler.
Merci

En reponse à votre question : Je n'ai pas changé de smartphone. J'ai telechargé au moins 2 fois d'application. J'ai un message m'indiquant qu'un autre utilisateur accède à mon compte ????
je ne peux plus accèder via l'application PC
PLus de reponse de DJINGO depuis que j'ai signalé le problème. Un expert devait me rappeler depuis 3 semaines ... j'attends toujours .
Un comportement semblable a celui qu'aurait un compte préempté par un pirate ... je suis inquiet !
bien cordialement.

Bonjour, j'ai exactement le même prb que Marinemnier, depuis plusieurs semaines j'essaie de réinstaller l'application....sans succès. Pouvez vous m'aider ? Je n'ai pas changé de téléphone....et j'ai déjà suivi tous les conseils proposés par l'assistant tchat ou vocal...