Cette question a été résolue

Rechargement cb non crédité

Bonsoir,

lors du dernier rechargement par cb , l'application a planté ,le montant n'a donc pas été crédité sur mon compte OB en revanche j'ai été prélevé de mon compte bancaire. Un admin peut il me venir en aide merci.

Steph62
Steph62

Steph62

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour Steph62,

L'alimentation du compte par carte bancaire doit être créditée immédiatement. Si ce n'est pas le cas et que le compte utilisé pour l'alimentation est débité : pas de panique, un remboursement automatique a lieu sous 5 jours ouvrés, à compter de la date de débit du compte utilisé.

Nous restons disponibles.

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

Non (3)

Oui (0)

0%

0% des membres de la communauté ont trouvé cette réponse utile

Les autres réponses

© Orange Bank 2019