Forum Orange Bank

Ou Poser une question

Question en attente de réponse

Nom de l'auteur
Laurieb1
il y a 4 mois
Consultations
96
Nombre de réponses
4
Thème
Votre appli Orange Bank
Date
9 mai 2019
question
q

Première connexion sur application impossible

Impossible de me connecter à l’application « erreur le service et momentanément indisponible... » ça fait plusieurs jours que j essaye (j étais chez groupama c est peut être pour ça! Mais j ai besoin d une nouvelle cb) merci beaucoup

Laurieb1
Laurieb1

Laurieb1

Niveau
0
24 / 100
points

Les réponses

JC

JC

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
JC
Date
réponse
r

Bonjour Laurieb1,
Aviez-vous réussi à vous connecter auparavant ?
Avez-vous installé la dernière mise à jour de l'application ?
Avez-vous essayé de désinstaller, vider le cache et réinstaller l'application

Chloé

Chloé

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chloé
Date
réponse
r

Bonjour Laurieb1 ,

Je vous propose de regarder cela ensemble. Je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.

A tout de suite,
Chloé

yannickherviou

yannickherviou

Niveau
0
59 / 100
points
Nom de l'auteur
yannickherviou
Date
réponse
r

bonjour j ai le meme probleme je ne peut pas recevoir ma demande d'autorisation

JC

JC

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
JC
Date
réponse
r

Bonjour yannickherviou,
Laurieb1 avait un problème de service indisponible et de votre côté vous parlez de problème de demande d'autorisation. Pas sûr que ce soit le même problème.

Qu'entendez-vous exactement par "recevoir ma demande d'autorisation" ?

© Orange Bank 2019