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Première connexion sur application impossible
Impossible de me connecter à l’application « erreur le service et momentanément indisponible... » ça fait plusieurs jours que j essaye (j étais chez groupama c est peut être pour ça! Mais j ai besoin d une nouvelle cb) merci beaucoup
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Les autres réponses
Bonjour Laurieb1,
Aviez-vous réussi à vous connecter auparavant ?
Avez-vous installé la dernière mise à jour de l'application ?
Avez-vous essayé de désinstaller, vider le cache et réinstaller l'application
- Romain Webconseiller Orange Bank
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Bonjour Laurieb1 ,
Je vous propose de regarder cela ensemble. Je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous envoyer.
A tout de suite,
Chloé
Bonjour yannickherviou,
Laurieb1 avait un problème de service indisponible et de votre côté vous parlez de problème de demande d'autorisation. Pas sûr que ce soit le même problème.
Qu'entendez-vous exactement par "recevoir ma demande d'autorisation" ?
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Bonjour yannickherviou,
Votre situation est-elle encore d'actualité ? Si oui, merci de nous l'indiquer :) En fonction de votre réponse à la question posée par JC (que je remercie au passage), nous pourrons être amenés à poursuivre notre échange par e-mail afin de vous aider ?
Je vous remercie par avance pour votre retour.
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Merci yannickherviou pour votre retour et ravi que tout soit résolu ! :D
N'hésitez pas à mettre le lien de la conversation qui vous a permis de résoudre votre situation, je pourrai ainsi indiquer qu'il s'agit de la meilleure réponse de notre échange :)
Je vous remercie encore pour votre retour.
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Parfait :D
Passez une excellente journée et n'hésitez pas à nous contacter sur le Forum Orange Bank en cas de besoin.
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