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Alimentation par carte?

Bonjour,

J'ai voulu alimenter par carte mon compte orange bank le 03/05/2019. Pensant que ça n'avait pas fonctionné je l'ai fait 3 fois (3 fois 100€) au total et cela n'a fonctionné qu'une fois. Le compte n'étant toujours pas alimenté des deux fois 100€ restant, je me rend compte que le 06/05/2019 l'autre compte qui m'a servi a alimenté orange bank a bien été débité 3 fois, toujours rien de crédité ce 09/05/2019 sur orange.

Que puis je faire ? Le système n'est pas fiable ?

ps: j'avais déjà testé cette méthode d'alimentation du compte en avril et l'argent avait été crédité immédiatement sans aucun soucis

Merci

Florian-C
Florian-C

Florian-C

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Bonjour Florian-C,

Je fais suite à la conversation et précise les propos de ticotbourbonus (que je remercie pour sa contribution). Lorsqu'une alimentation du compte par carte bancaire n'est pas crédité immédiatement et que le compte d'origine est débité, vous êtes automatiquement remboursé sous 5 jours ouvrés, à compter de la date de débit du compte utilisé.

Je vous souhaite une agréable journée.

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