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100 € volatilisés en rechargement CB

Bonjour ma mère m'a fait un rechargement de 50€ ce matin qui est bien passé mais ensuite un autre de 100€ et rien de crédité ! Où porter réclamation vu que le service client est réputé pour être injoignable ? Merci

Nicolas900
Nicolas900

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Bonjour Nicolas900,

Merci ticotbourbonus pour votre réponse :)

Effectivement, votre mère sera recréditée sous 5 jours ouvrés, à compter de la date de débit de son compte.

Nous vous souhaitons une agréable journée,

Lysandre

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