Comment savoir quand la carte bancaire ?

Bonjours, cela fait maintenant plus de 2 semaine que j'ai créé un compte sur orange banque, cependant je n'ai toujours pas toujours pas reçu ma carte et quand je regarde l'onglet paiement cela mets quel est en cours de fabrication....
Y aurait-il un moyen de savoir s'il elle a était livré ou simple s'il a était envoyer ?
Merci d'avance