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Fraude à la carte ?

J'ai reçu d'orange bank un Sms me signalant un paiement de 500€ à partir de mon compte, et je n'en suis pas l'auteur. Comment puis-je en informer orange bank quil s'agit dune fraude ?

Sogima55
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Les réponses

JC
JC

JC

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Bonjour Sogima55,
Avez-vous vérifié si l'opération apparaît bien sûr l'application ? En d'autres termes, est-ce un faux SMS ou un piratage de compte ou de carte ?

Si l'opération est effectivement réalisée, vous pouvez faire une déclaration via l'application et s'il s'agit d'une fraude avec votre carte, mettez-la en opposition.

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