Question en attente de réponse

Erreur dans un message d'information / pré-autorisation carte bancaire ?

Une demande de pré-autorisation dans une station essence est refusée. Je reçois ce message par SMS "Bonjour xxx, votre retrait de 150.00 € a été refusé car vous avez atteint votre plafond de retrait.".
En fait, ce n'est pas le plafond de retrait qui a été dépassé, mais le plafond de paiement.
Pourriez-vous corriger ce message erroné ?
Avec mes remerciements.

Louis d'Occitanie
Louis d'Occitanie

Louis d'Occitanie

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Les réponses

ils ne pourrontp as corriger le probleme directement, mais ils pourrons le remonter aux équipes afin qu'ils corrigent ce type de SMS erroné (qui ne donne pas la bonne information)

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