Forum Orange Bank

Ou Poser une question

Question en attente de réponse

Nom de l'auteur
stef777270
il y a 6 mois
Consultations
85
Nombre de réponses
4
Thème
Votre appli Orange Bank
Date
5 juin 2019
question
q

Message d’erreur « service momentanément indisponible » suite a réinstallation application

Bonjour,

suite a un paiement sans contact mobile refusé, j'ai des installer l'application Android rebooter mobile réinstaller application Android (orange Bank).
lors de la connection, je ne reçois pas le sms de confirmation "Service indisponible".
J4ai dus faire cette manip car ça fait 2 fois que le paiement sans contact ne fonctionne pas.
Cdlt

stef777270
stef777270

stef777270

Niveau
0
1 / 100
point

Les réponses

marc
marc

marc

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
marc
Date
réponse
r

Hello,
j'ai le même pb depuis hier . La hotline m'a dit que c'était lié à la nouvelle version et que cela devrait marcher ce jour ....... Raté......

supermanu59
supermanu59

supermanu59

Niveau
1
123 / 750
points
Nom de l'auteur
supermanu59
Date
réponse
r

Même problème aussi depuis hier

Charlotte Webconseillère Orange Bank

Charlotte Webconseillère Orange Bank

Niveau
3
3920 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte Webconseillère Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour marc ,

En effet, vous n'êtes pas le seul à rencontrer cet incident depuis la dernière mise à jour de l'application.
Un correctif est en cours auprès de nos équipes, cette anomalie devrait être résolue demain.

Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée et restons disponibles en cas de besoin !

Bonne journée :)

Justine Webconseillère Orange Bank

Justine Webconseillère Orange Bank

Niveau
2
1170 / 2000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Justine Webconseillère Orange Bank
Date
réponse
r

Bonjour stef777270

Je viens de vous envoyer un mail, je vous invite à en prendre connaissance.

Bonne journée

© Orange Bank 2019