Solde bancaire faux et carte bloquée ?

Bonjour, mon solde bancaire est faux de 1700€ ! Ce qui met virtuellement mon compte dans le rouge, et bloque (réellement) ma carte bancaire ! Problème toujours pas résolu depuis 2 jours malgré mes contacts ! Comment je fais ? On me dit d’être patient, que le problème est identifié,mais aucun délai n’est annoncé pour le résoudre. Quand pourrais-je utiliser mon argent ??? Merci