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activation paiement mobile impossible suite passage ios android ?

depuis passage de iphone à android, impossible d'activer le paiement mobile. Jèai contacté 4 fois les services technique, j'ai désinstallé et réinstallé 10 fois, j'ai changé ma carte sim et toujours le message :"Désolé,l'activation a échoué". Raz le bol. Lors de l'ouverture de mon compte il a fallu 6 mois pour activer sur mon iphone.
Que se passe t'il avec mon compte.......Orange bank a elle vraiment les compétences technique nécessaire?

lajarreu
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Les réponses

Vous avez contacté 4 fois le service client.C'était quand ? Ils vous ont dit quoi ? Vous aviez un iphone avant ? Avant de changer de mobile vous aviez désactivé le paiement mobile sur votre ancien telephone ? Votre android quel est le modele ? Vous avez bien une carte sim SOSH ou Orange compatible NFC ? Cette meme sim est bien dans le slot 1 de votre nouveau mobile (si multi sim)

lajarreu
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contacté les 22/05, 24/05,28/05,02/06 ils m'ont dis que le nécessaire était fait est que je n'avais plus qu'à désinstaler et réinstallé.
J'ai un huwei p20 lite androide 8 et un seule logement carte sim orange

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