Question en attente de réponse
validation de compte?
Depuis le 3/06/2019, je vous ai envoyer les documents manquant et depuis ce jour plus rien .Pouvez-vous m'aider à finaliser mon inscription ? ou me dire ce qui l'en est .
Merci d'avance
Les réponses
Bonsoir Oriane83,
La validation est prévue sous 72 heures, soit 3 jours ouvrés. Le délai est donc dépassé. Puisque vous parlez d'envoi des documents manquant, ça veux dire que vous recevez bien les mails d'OB et le problème ne vient donc pas de là.
Vous pouvez essayer de joindre un conseiller par téléphone :
Du lundi au samedi de 8h à 20h
01 43 60 01 52
(appel non surtaxé – coûts selon opérateur – horaires en France Métropolitaine)
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour Oriane83,
Je vous propose de voir cela ensemble si votre situation est encore d'actualité. Pour cela, je vous invite à répondre à l'e-mail que je viens de vous adresser.
-
-
Quels sont les documents autorisés pour valider mon compte ?
Bonjour Ma carte est périmée depuis 2017 et n’étant pas majeur lors de sa création, je n’ai pas eu le temps de la faire renouveler. Sachant que je n’ai ni passeport ni titre... Lire la suite -
Erreur virement bancaire?
J’ai fait un virement bancaire sur un mauvais compte, comment puis je récupérer mon argent et comment connaître le titulaire du compte sur lequel mon argent est arrivé avec l’IBAN Lire la suite -
Virement d'ouverture de compte
Bonjour, Je n'ai pas de compte externe à mon nom. Quels sont les autres moyens pour effectuer le premier versement de 50 € afin de compléter l'ouverture de compte ? Puis-je... Lire la suite -
Impossible de retirer de l'argent
Bonjour je viens de recevoir ma nouvelle carte et impossible de retirer de l'argent. Alors que le solde est positif. Lire la suite -
Premier virement à l'ouverture du compte par CB impossible
Bonjour, Ayant survolé les réponses des conseillers ORANGE BANK, j'en ai déduis qu'il fallait faire un paiement de 50Euros par CB au lieu d'un virement bancaire dans le cas... Lire la suite
-