Question en attente de réponse

Combien de temps pour obtenir la carte ?

Bonjour ,

Un conseiller pourrais informer sur la fabrication de la carte orange bank cela fais 12 jours que j'attends merci

Jen
Jen

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Les réponses

Bonjour Jen,
On considère généralement une dizaine de jours. Vous êtes en métropole ?
Si vous n'avez rien reçu en début de semaine prochaine, essayez de joindre un conseiller par téléphone.

Jen
Jen

Jen

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Cest bon jai eu DHL au téléphone, je reçois la carte demain. Merci jai une autre question. Voilà jai fais la demande de rembourse pour les 40 euros en 2 fois. Et ils me disent à chaque fois que le document est illisible ou manquant. Que doit - je faire ?

Jen
Jen

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Jai envoyé le Rib orange bank et ma facture de téléphone mobile en pdf

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Jen,

Afin de vous guider au mieux, quand vous parlez de remboursement pour les 40 euros en deux fois : parlez-vous de la prime de bienvenue de 80 euros ou de la prime client Orange de 40 euros ?

En vous remerciant par avance pour votre retour :)

Jen
Jen

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Bonjour Lysandre

Je parle des 40 euros de remboursement de la prime client.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Pour bénéficier de la prime client de 40 euros, vous devez remplir un formulaire que vous avez reçu par mail. Pouvez-vous me le confirmer ?

Jen
Jen

Jen

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Non je nai pas recu de formulaire par mail

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Jen, je viens de vous envoyer un mail en privé, je vous invite à en prendre connaissance.

A tout de suite.

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