Question en attente de réponse

Code d'accès erroné

Bonjour, impossible de me connecter à mon application depuis plusieurs semaines. Je contacte le service client par téléphone et par chat. Réponse je dois patienter, ils ne peuvent rien faire. Pourtant je n'ai pas changé de téléphone, pas fait d'erreur de code. Du jour au lendemain plus d'accès, je redemande un code d'accès que je reçois par SMS et rentre mon code personnel et toujours la même réponse : code d'accès erroné. AU SECOURS !!!

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