Question en attente de réponse

Code d'activation erroné

Bonjour, j'ai l'impression d'un dialogue de sourds. Personne pour me rassurer, mon compte est inaccessible depuis 3 semaines. Plus possible d'utiliser ma carte bancaire étant donné qu'elle est bloquée sur l'application. Je n'ai pas changé de téléphone, l'appli fonctionne depuis plus d'un an et soudainement je dois réactiver l'application avec le code d'activation que je reçois par SMS. A chaque fois j'ai le message code d'activation erroné. Que faire ? Même Cloé ne réponds pas après avoir répondu à son mail. AU SECOURS UNE FOIS DE PLUS.

Les réponses

Charlotte Webconseillère Orange Bank
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Niveau
3
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Equipe

Bonjour GANDALF ,

Chloé vous a envoyé un mail samedi afin de pouvoir vous aider.

Vous ne l'avez pas reçu ?

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