Question en attente de réponse

Ma carte d'identité est périmée depuis le 19 09 2016 mais reste valable 5 ans. Comment faire ?

Je ne peux valider l'étape du justificatif d'identité n° 1 donc pas d'ouvrir du compte bancaire. Pouvez vous résoudre ce problème ?
Cordialement,

OliverOliver
OliverOliver

OliverOliver

Niveau
0
1 / 100
point

Les réponses

JC
JC

JC

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour OlivierOlivier,
Si votre CNI est valide au sens de la loi, elle n'est pas refusée pour ce motif. Peut-être à cause de la qualité du scan, vous avez bien scanné les 2 faces en 2 scans séparés ?
Vous étiez bien majeur lors de son établissement ?

© Orange Bank 2019